近日，腾讯育儿对EarlyBird爱彼宝联合创始人辛静女士进行专访，在后疫情时代下，大众的消费意识悄然发生变化，许多双职工家庭为安置家中的“小小神兽”烦恼不已。新生代家长不再满足于仅仅保证孩子的温饱与安全，而是寄希望于专业的托育机构，提供专业照护、看顾及养育等多方面服务，帮助家庭更好地开展孩子的早期教育与潜能开发。EarlyBird爱彼宝作为托育行业先驱者从社会需求出发，不断优化产品、打磨服务，为更多家庭提供托育服务。
“在建立规则意识的前提下，给孩子一定的选择权，才是对孩子成长真正有帮助的。”EarlyBird爱彼宝联合创始人辛静女士怀揣着对教育的虔诚与热爱，从企业、家庭、社会多方角度了诠释她的育儿灼见。
EarlyBird爱彼宝联合创始人 辛静女士
托育，幼儿教育的先行者
幼儿园是针对3-6岁儿童而设置的机构，而托育是为0-3岁幼儿提供托育和教育服务的机构。“依据孩子不同年龄阶段的发展特点，托育更注重保育和教育的结合。”辛静女士告诉我们，EarlyBird爱彼宝采用主要照护者制度，每一位老师都将担任妈妈的角色，养育结合，不再另设保育员。在这样的制度下，孩子会和主要照顾者形成良好、亲密、充满信任的关系，这样的关系是促进宝宝学习的基础。
托育机构更多的是面向双职工家庭，更好的解决职场父母的育儿难题。如幼儿园的放学时间一般在下午三点半左右，而托育机构大多采用8:00-18:00的工作制度。
辛静女士表示，托育与早教机构虽然面对的都是0-3岁的客户群体，但是如果用一句话来形容他们之间的区别，那就是：托育是全日制学校，而早教更像课外培训机构。
早教更多的是由父母陪同上课，注重学科、艺术等技能培养，无法满足照顾宝宝的精细需求。托育意味着孩子全天都在学校进行学习和保育，更注重孩子的社交情感、学习品质、解决问题的能力和师生关系的建立与培养，将“托”与“育”做到完美结合。
从金融跨行托育，“母亲”这一身份的使命感
辛静女士作为EarlyBird爱彼宝的联合创始人，还有另外一重身份——孩子的妈妈。出于这一身份的使命感，辛静女士从一片坦途的金融业跨行至教育业。在看到国外早期教育的先进性之后，她便萌生了把这些优秀的教育带回国内的想法，给更多的中国家庭创造舒适的早教托育环境。
事实上，EarlyBird爱彼宝的另一位创始人也是一名母亲，这一身份赋予了她们独特的共情能力。她们能最直观地看到中国母婴家庭的痛点，同时结合自身的育儿经验为家长们传递科学的育儿方法。
两岁宝宝的叛逆行为和令人焦灼头疼的程度，辛静女士也感同身受。事实上，2岁是孩子自我意识建立的敏感期，他会通过大声哭泣、扔东西、在地上撒泼打滚等情绪化行为来表达自己的不满意和抗拒。许多父母会向这一阶段的孩子进行妥协，从而错过培养孩子规则意识的关键期。
辛静女士认为，在建立规则意识的前提下，给孩子一定的选择权，才是对孩子成长真正有帮助的。
孩子不愿意刷牙的时候，作为家长要放弃给他刷牙吗？要尊重他的选择吗？其实并不是。家长给孩子的自由是有限范围的自由，我们可以告诉孩子：你可以选择自己刷或者是妈妈帮你刷，如果你不自己刷的话，我就要帮你刷了。孩子会知道，这件事情是必须做的，但是又在有限的自由下，孩子因为有了选择权，一定程度上减少了他反抗斗争的意愿，能够更好地融入、理解规则意识。
所谓的教育，究竟是要教给孩子什么？面对0-3岁的孩子，EarlyBird爱彼宝建议是以孩子为中心，在了解孩子需求及行为逻辑的前提下进行教育。如典型的育儿反面案例——哭声免疫法，指家长不理会孩子的哭泣声，长此以往，宝宝就会不哭了，声称可以培养宝宝的独立性、自主性。实际上，孩子在婴幼儿时期的哭声是向外界传达需求的一种方式，不理会孩子的孩子哭声对于亲子关系的建立是影响巨大的。作为一名母亲和教育从业者，辛静女士一再强调，我们的教育，应该以孩子为中心，站在孩子的角度，理解孩子的需求，这样才是科学的教育。
EarlyBird爱彼宝希望父母在育儿的过程中能放下焦虑，从孩子的角度去考虑他们的行为逻辑，这样，孩子才能在自然而然中习得更多的知识与技能。
打造百年品牌，培养面向未来的孩子
辛静女士告诉我们，与其他托育机构相比，EarlyBird爱彼宝虽然说是托育机构，但并不仅仅服务孩子，更多的是结合社区、家庭的需求提供服务，基于此，辛静女士建立了以孩子为中心，结合园区、家庭、社区甚至结合自然的教育生态系统，并致力于用爱与专业去影响更多的家庭。
基于金融行业的背景和经验，辛静女士早早意识到品牌建设的重要性，并希望为托育行业建立一个可持续发展的百年品牌。正因如此，在品牌框架的搭建和单店模型的测算上EarlyBird爱彼宝团队花费了大量的精力，在如何进行单店模型的创新，如何进行成本控制上做出了长远的考虑。
辛静女士认为，未来是科技快速变化的社会，很多工种会被人工智能所取代。教育已经不能够被定义为普通的认知能力的培养，更多的是要培养孩子的学习能力、创造力、批判性思维。
面向未来的科技竞争环境，EarlyBird爱彼宝基于3C培养目标，致力于培具备未来胜任力的孩子。在托育的一日流程中，宝宝早期还不会说话的时间点，融入婴儿手语的环节，借助手语这一手势帮助孩子主动的表达自己的需求，减少他因为不能表达需求而引起的情绪崩溃的情况。
辛静女士告诉我们，OAP闭环式教学可以帮助孩子培养高级认知功能，通过计划、实施与回顾三大环节让孩子培养自主游戏的理念；创造性艺术课程与音乐课程有机结合也更好的激发了孩子的创造力，创造性艺术课程包含脏脏游戏、材料探索等。所有的教学活动都基于3C课程的设置理念而展开，让孩子自主操作、自主选择，帮助孩子主动学习。
基于托育的理念，EarlyBird爱彼宝开设了早教课程。辛静女士认为，托育机构的早教课程和早教机构的课程是完全不同的概念。托育的早教课程更多的是将科学育儿的理念传递给家长，是面向家长开设的课程。通过早教课程的引流，让更多的家长意识到全日制托育对0-3岁宝宝的重要性，更好的帮助机构进行转化。
后疫情时代的双线发展之路
疫情期间，许多教育机构被迫转型线上，但是对于依赖线下的托育机构来说，面临着巨大的挑战。在疫情期间，EarlyBird爱彼宝主要做了两件事情，第一件事情就是优化整个产品体系，包括课程设置、服务体系和标准化的管理。另一方面，建立线上家庭成长研究中心。作为服务于0-3岁的托育机构，辛静女士认为，“线上板块并不是针对孩子的教育，更多的是针对家庭的教育，针对家庭的服务。”
线上家庭成长研究中心主要包含四大板块，一是科学育儿的指导板块；二是心灵成长版块，针对家庭、新手父母在新生儿到来之后，家庭环境的变化，给他们所带来的心理不平衡或自我价值实现感缺失问题；三是针对宝宝设置的健康板块，主要和一些高端医疗机构合作，托育与医院的合作为家长提供科学保育的医疗支持。最后一个板块是针对家庭需求提供的财富管理的增值板块。另外，面向整个行业，EarlyBird爱彼宝还建立了庞大的教师培养计划，针对教师提供线上的科学辅导，进行教师的输出和培养，并希望未来为更多的机构提供优质的教师资源。
EarlyBird爱彼宝作为行业先驱者，探索可持续性的托育行业是他们发展的策略。辛静女士也向我们透露了疫情常态化大背景下，企业的两大发展方向，即面对大型商业综合体，建立社区型的托教机构；面向企业员工的需求，建立企业的托育中心。
托育作为新兴行业，大量资本涌入，市场上托育机构良莠不齐是普遍存在的问题。事实上，国家在大力发展托育上提供许多政策上的支持，如税收优惠、减免或政策行政的补贴等；而愈发严峻的职场环境，也促使了托育机构成为母婴家庭的刚需，所以EarlyBird爱彼宝联合创始人辛静女士相信，未来托育市场的需求是非常广阔的，托育机构也会获得更多家长的信赖和认可。
